Leadership e comunicazione
il corso:
LA GESTIONE DEL TEMPO
Pianificare la propria agenda
▪ gestione “mentale” dell’agenda: come pianificarsi affinché le priorie potenzialità cognitive diano il massimo
▪ stabilire priorità, differenza tra attività urgenti e importanti
▪ diventare consapevoli della propria sfera di controllo
▪ prendere impegni con se stessi: differenza tra devo e scelgo
Dedicare tempo di qualità ai collaboratori
▪ utilizzare i giusti canali di comunicazione
▪ gestione delle riunioni di team
▪ gestione dei colloqui individuali
LA COMUNICAZIONE CON I COLLABORATORI
Stabilire un rapporto positivo con i collaboratori
▪ intelligenza emotiva in azione
▪ ascolto attivo e domande potenti
Creare motivazione attraverso il coinvolgimento
▪ conoscere i collaboratori
▪ condivisione degli obiettivi e capacità di delega
Dare (e ricevere) feed-back
▪ il valore del feed-back continuo: da feed-back a feed-forward
▪ modalità di comunicazione e accettazione dei feed-back